特定商取引法に基づく表示

ご予約時の注意事項に関して

当社は中古車を利用しており、整備・点検等は行っておりますが新車ではございませんのでご了承ください。また、法令により運転手付きの貸渡しや、紹介及び斡旋はいたしかねます。

ご予約を頂戴した時点で、弊社利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。
ご予約の確認メールがお客様のメールアドレスに届いていないもの、またはシステムに登録されていないご予約は有効な予約とはなりませんので、予めご了承ください。
予約を取ったのに、確認メールが届いていないお客様はDoor to Door Japanまでご連絡ください。

6歳未満の幼児のお客様がご同乗される際、チャイルドシートが無い場合には、レンタカーをお断りさせていただきます。 当社のチャイルドシートをご利用いただくかご持参ください。ご予約時に指定された運転者以外の方がご来店された場合は、レンタカーをお断りする場合がございます。

お支払い・キャンセルについて

料金のお支払い方法は、Web予約時のクレジット支払い。または当日店頭での現金・クレジットカード・QRコード決済・電子マネー支払いがご利用いただけます。
お客様のご都合により予約を取消される場合は、弊社規定の予約取消手数料(キャンセル料)を頂戴致します。あらかじめご了承下さい。

  • 出発日の7日前出発日の6日前~3日前出発日の2日前~前日出発日当日
  • 無料基本料金の20%基本料金の30%基本料金の50%

また、ご出発手続き後の早期ご返却時のご返金は承りかねますのでご了承下さい。

商品の引き渡し時期

■レンタカーのサービス提供
予約申し込み後、予約日当日にレンタカーがご利用可能です。

会社情報
会社名 株式会社Door to Door Japan
所在地 本店:福岡市博多区豊2-2-45
国際営業所:福岡市博多区諸岡1-12-18
TEL 092-260-8993
ホームページ https://doortodoorjapan.jp

プライバシーポリシー

Door to Door Japan(以下「当社」といいます)は、
以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、
全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、
個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

●お客さまの同意がある場合
●お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
●法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

会社名 株式会社Door to Door Japan
所在地 本店:福岡市博多区豊2-2-45
国際営業所:福岡市博多区諸岡1-12-18
TEL 092-260-8993
ホームページ https://doortodoorjapan.jp